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Au-delà du simple test instantané, le service qualité utilise une "carte de contrôle" sur laquelle il reporte les moyennes des échantillons prélevés toutes les heures. Quel est l'avantage opérationnel de tracer graphiquement ces points avec des Limites Inférieures et Supérieures de Contrôle (LIC et LSC) ?

En attente Facile UE 11 0 07/07/2026

Le contrôle statistique des flacons (le prélèvement des échantillons) a un coût. Dans quelle catégorie précise du modèle des "Coûts de la Qualité" (Modèle PAF) doit-on classer le salaire de l'opérateur effectuant ces prélèvements et ces tests ?

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Le déréglage de la machine a produit des flacons de 256 ml (au lieu de 250 ml) et parfois des flacons de 240 ml. Quelles sont les conséquences économiques exactes de ces dérives (Sur-dosage et Sous-dosage) pour l'entreprise ?

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Après calculs, l'intervalle d'acceptation (ou de confiance) obtenu pour la moyenne de l'échantillon de flacons est de [244,85 ; 255,15]. Que doit faire le responsable qualité si la moyenne d'un échantillon de 100 flacons prélevé au hasard donne une moyenne de 256 ml ?

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Pour calculer l'intervalle d'acceptation, l'entreprise utilise une Loi Normale N(m ; σ). La variable aléatoire (la moyenne de l'échantillon) doit être "centrée et réduite" pour lire la table de Gauss. Comment transforme-t-on la variable (Moyenne X) avec une taille d'échantillon (n) et un écart-type (σ) ?

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Le directeur choisit un seuil de risque extrêmement strict (Alpha = 1 %) au lieu de l'habituel 5 %. Pourquoi un laboratoire fabriquant des solutés médicaux buvables a-t-il intérêt à réduire au maximum le risque de non-conformité de ses dosages ?

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Pour construire ce test "bilatéral" de la moyenne (avec une norme fixée à m = 250 ml), comment le laboratoire doit-il formuler mathématiquement l'Hypothèse Nulle (H0) et l'Hypothèse Alternative (H1) ?

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Le dossier 4 aborde le contrôle qualité du laboratoire. La machine est réglée pour remplir des flacons avec 250 ml de produit. L'entreprise réalise un test statistique. Comment appelle-t-on le risque de "rejeter le réglage de la machine en croyant qu'elle est déréglée, alors qu'elle est en réalité bien réglée" ?

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Le calcul du sous-écart de composition (Mix produit) donne un résultat défavorable (- 13 400 €). Quelle est la seule explication managériale et commerciale de cet écart spécifique ?

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Calculez l'écart sur Prix (Marge unitaire) pour la bouteille "Verre de 1 Litre". Données : Volume Réel vendu = 18 000 unités. Marge réelle unitaire = 12 €. Marge préétablie (prévue) unitaire = 13 €.

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