QCM
Facile
8
Le Poka-Yoke est un concept inventé par l'ingénieur japonais Shigeo Shingo (Toyota).
Le responsable de l'atelier a mis en place un dispositif "Poka-Yoke" sur la machine d'assemblage pour empêcher l'insertion à l'envers d'une pièce. En quoi consiste exactement ce dispositif de gestion de la qualité ?
C'est un système détrompeur (anti-erreur). Il empêche mécaniquement ou visuellement l'opérateur de commettre une erreur lors de l'assemblage ou de l'utilisation (ex: la forme asymétrique d'une carte SIM ou d'une prise USB qui interdit de l'insérer à l'envers).