Texte à trous
Avec propositions
Difficile
9
Le pilotage des ressources humaines s'appuie sur des indicateurs précis.
Le directeur des Ressources Humaines (DRH) souhaite mesurer la création de valeur sociale. Il met en place un Bilan Social et un Tableau de Bord Social.
Pour piloter efficacement ses équipes, le DRH utilise un tableau de bord composé de plusieurs sociaux. Il mesure par exemple la motivation et la satisfaction au travail en surveillant attentivement le taux d' (congés maladie, arrêts) et le taux de (qui mesure la proportion de salariés quittant l'entreprise et devant être remplacés chaque année).
Le tableau de bord social regroupe divers indicateurs pour mesurer le climat social et l'efficacité de la GRH. On y retrouve par exemple le taux de turnover (rotation du personnel, révélateur de l'attractivité de l'entreprise) et le taux d'absentéisme (qui peut indiquer un mal-être ou de mauvaises conditions de travail affectant la performance économique).