L'entreprise ne doit jamais devenir prisonnière de son prestataire informatique (risque de dépendance technique).
Quel est l'objectif spécifique de la "clause de réversibilité" dans un contrat de prestation informatique ?
La clause de réversibilité définit à l'avance les conditions dans lesquelles le client pourra récupérer ses données et son système (dans un format exploitable) à la fin du contrat ou en cas de rupture anticipée, afin de pouvoir ré-internaliser la gestion de son SI ou la confier à un nouveau prestataire concurrent sans subir de chantage technique.