L'audit du SI de Crédit'Partner révèle de nombreux dysfonctionnements. En management des SI, comment classe-t-on généralement les problèmes rencontrés lors d'un état des lieux ? Plusieurs réponses possibles

Les problèmes se classent en trois grandes catégories : 1) Les problèmes Techniques (parc vieillissant, réseaux non sécurisés). 2) Les problèmes Organisationnels (procédures inutiles, redondance de logiciels, perte de données). 3) Les problèmes Humains (résistance au changement, angoisse des collaborateurs, manque de formation).