QCM Multiple
Facile
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Le manager agit sur les relations humaines, traite de la donnée, et tranche des problèmes.
Henry Mintzberg a observé les managers dans leur quotidien (loin des théories abstraites). Il en a déduit que le travail d'un cadre se fragmente en 10 rôles concrets, regroupés en 3 grandes catégories. Quelles sont ces 3 familles de rôles ? Plusieurs réponses possibles
Les 3 catégories de rôles de Mintzberg sont : Interpersonnels (Symbole, Leader, Agent de liaison), Informationnels (Observateur, Diffuseur, Porte-parole) et Décisionnels (Entrepreneur, Régulateur, Répartiteur de ressources, Négociateur).