QCM
Moyenne
0
Une action produit souvent un effet vertueux d'un côté, mais crée un problème de l'autre.
Une entreprise décide d'augmenter massivement le salaire de ses producteurs (objectif social/sociétal). Cela entraîne une forte motivation et garantit un approvisionnement de très haute qualité. Mais en parallèle, cette hausse des coûts oblige l'entreprise à augmenter ses prix de vente, ce qui risque de faire fuir une partie de la clientèle et de réduire le chiffre d'affaires (objectif économique). Comment qualifie-t-on ces deux types de relations entre objectifs ?
Le fait que le social améliore la qualité est une interdépendance (dépendance réciproque positive). Le fait que cette même action menace l'objectif économique des prix bas est une tension (contradiction obligeant le manager à faire des choix et des arbitrages).