QCM Multiple
Facile
9
Le climat social est l'indicateur de la santé psychologique et sociale de l'entreprise.
Le dossier 2 aborde le malaise au sein du "Technocentre Renault de Guyancourt" (vague de suicides, dépressions). Lors de l'établissement d'un "bilan social", quels indicateurs quantitatifs précis un DRH doit-il surveiller pour détecter précocement la dégradation du climat social ? Plusieurs réponses possibles
La dégradation du climat social et la souffrance au travail (Risques Psychosociaux) se traduisent par des signaux d'alerte objectifs mesurables dans le tableau de bord social : 1) La hausse du taux d'absentéisme (congés maladie, retards). 2) La hausse du taux de turn-over (démissions fréquentes, rotation du personnel). 3) La multiplication des accidents du travail. 4) La multiplication des conflits ou arrêts de travail spontanés.