Likert a identifié 4 styles de direction allant de la coercition totale à la coopération totale.
L'entreprise libérée repose sur un dirigeant qui partage sa vision, fait totalement confiance à ses équipes, les intègre aux grandes décisions et valorise le travail collaboratif. Quel style de direction défini par Rensis Likert correspond à cette posture ?
Cela correspond au Style de direction Participatif (ou Démocratique). Dans ce style (le plus efficace à long terme selon Likert), la communication se fait dans tous les sens, la confiance est absolue, la prise de décision est décentralisée (associant le groupe), et le management s'appuie sur la motivation et la responsabilisation plutôt que sur la contrainte (Style autoritaire).