Lorsqu'un groupe de travail autonome (composé d'experts de l'entreprise) travaille sur un projet innovant, quel est le mécanisme de coordination (selon H. Mintzberg) qu'ils privilégient naturellement au quotidien ?

Le groupe privilégie l'Ajustement mutuel. Ce mécanisme coordonne le travail par le simple biais de la communication informelle (échanges directs et continus entre les membres de l'équipe). C'est la forme la plus souple et la plus adaptée aux tâches complexes et incertaines où il est impossible de standardiser les processus à l'avance.