Le texte de présentation du sujet détaille les règles encadrant le traitement des données clients (identité, paiements). Complétez l'analyse des obligations de l'entreprise selon la loi Informatique et Libertés (aujourd'hui le RGPD).

Pour protéger la vie privée des citoyens face aux systèmes informatiques, la loi accorde aux individus des droits stricts, dont le respect est contrôlé par la . L'entreprise RENOV'PLUS doit garantir à chaque client enregistré dans sa base le droit d' (pour consulter les informations le concernant), le droit de (pour corriger des données erronées), ainsi que le droit d'opposition ou d'effacement pour exiger la suppression de ses données.