L'intégration d'un PGI dans une PME représente un lourd projet. Quels sont les principaux inconvénients, risques ou freins liés à l'adoption d'un tel système selon le corrigé de 2012 ? Plusieurs réponses possibles

Les inconvénients majeurs d'un PGI sont : 1) Son coût très élevé (licence, intégration, maintenance). 2) La lourdeur et la rigidité de son paramétrage, qui oblige souvent l'entreprise à adapter ses processus de travail aux standards du logiciel (et non l'inverse). 3) Une forte dépendance vis-à-vis de l'éditeur du PGI. 4) La nécessité de former le personnel (risque de résistance au changement).