La concentration des distributeurs modifie le rapport de force commercial.
Le groupe Lego réalise 40 % de ses ventes mondiales via la grande distribution (hypermarchés) et les réseaux spécialisés comme Toys'R'Us. En management stratégique, comment qualifie-t-on le poids de ces acteurs sur l'entreprise ?
Ces distributeurs exercent un fort pouvoir de négociation des clients. En concentrant une grande part des ventes de Lego, ces géants de la distribution ont la capacité de faire pression sur les prix, d'exiger des marges arrière et d'imposer des conditions logistiques strictes, même si la notoriété de Lego atténue en partie ce rapport de force.