Le contrôle de gestion doit intégrer la dimension stratégique et humaine dans la prise de décision.
Au-delà de l'économie financière de 46 500 €, le directeur s'inquiète des conséquences "qualitatives" d'une sous-traitance (off-shore) de la composition du magazine. Quels sont les principaux risques liés à cette décision ? Plusieurs réponses possibles
Les risques sont multiples : 1) Risques de qualité (fautes d'orthographe, non-respect de la charte). 2) Risque de perte de réactivité / délais (décalage horaire, communication difficile). 3) Impact social lourd (licenciement du personnel en France, climat tendu en interne). 4) Perte de savoir-faire.