QCM
Facile
7
Un processus d'entreprise est souvent une longue chaîne de causalité.
Dans le processus de "Suivi d'intervention d'une ambulance", l'opération "Réaliser le transport" produit un "Bon de prise en charge signé". Que peut devenir cet événement-résultat dans la suite logique du Modèle Conceptuel des Traitements (MCT) ?
Un résultat issu d'une opération A (ex: Bon signé) devient souvent l'événement déclencheur de l'opération B suivante (ex: Facturation du transport). C'est cette circulation de l'information qui relie les tâches du processus entre elles (le flux (workflow) d'information).