La devise interne de l'entreprise est "Changer la manière dont les gens accèdent aux soins de santé". Selon le théoricien Peter Drucker, quel est le lien entre cette devise et la rentabilité financière de l'entreprise ?

Pour Peter Drucker, l'unique finalité d'une entreprise est de créer et satisfaire un client (ici, améliorer l'accès aux soins). Le profit (la rentabilité) n'est pas le but de l'entreprise, ce n'est qu'une conséquence (la récompense) de sa capacité à avoir bien servi son client. Sans cette finalité utile, l'entreprise n'aurait aucune raison d'exister.