QCM
Moyenne
8
Pour innover collectivement, les manuels de procédures sont inutiles, il faut se parler en permanence.
Le texte (Annexe 5) explique que les équipes ("Feature teams") collaborent via des processus agiles (Pull requests, Staging) pour se mettre d'accord au quotidien sur les modifications informatiques à apporter au code. Selon Mintzberg, quel mécanisme de coordination utilisent-elles ?
Elles utilisent l'ajustement mutuel. Ce mécanisme permet de coordonner le travail par le simple biais de la communication informelle (échanges directs, réunions, discussions via des logiciels internes). C'est le mécanisme le plus souple, indispensable pour résoudre des problèmes complexes et inédits (innovation).