Le modèle PESTEL analyse les six grandes dimensions du macro-environnement.
Le cas indique que le gouvernement a décidé d'allouer des milliards d'euros à la modernisation technologique de la médecine (le "Ségur de la santé") et a massivement eu recours à la plateforme pour la campagne de vaccination. Dans le modèle PESTEL, à quelle dimension ces influences se rattachent-elles ?
Ces éléments relèvent de la dimension Politique (et Légale). Les décisions du gouvernement, son soutien financier massif au secteur et le fait que l'État choisisse Doctolib comme partenaire officiel pour gérer la crise constituent des opportunités colossales pour le développement et la crédibilité de l'entreprise.