QCM Multiple
Facile
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L'analyse ABC met en évidence les coûts cachés (logistique, petit nombre de pièces, urgences) que le CA ne couvre pas.
Le calcul de rentabilité par la méthode ABC révèle que le client "SuperU" dégage une marge nette négative (l'entreprise perd de l'argent en travaillant avec lui). Quelles actions correctives l'entreprise peut-elle négocier avec ce client pour restaurer la rentabilité ? Plusieurs réponses possibles
L'entreprise peut agir sur la recette ou sur les inducteurs consommés : 1) Augmenter le prix de vente (ou réduire les remises). 2) Réduire le nombre de commandes (imposer un franco de port ou regrouper les livraisons pour baisser les coûts logistiques). 3) Réduire le nombre de visites commerciales (passage au contact téléphonique).