Calculez le coût imputé au client HyperG pour l'activité "Visites de clientèle". Le budget total du service des visites est de 95 000 €. Le nombre total de visites (tous clients confondus) est de 190. Le client HyperG a reçu 4 visites dans l'année.

Pour évaluer la rentabilité d'un client dans la méthode ABC, il faut lui imputer le coût des activités qu'il sollicite. Le coût de l'inducteur "Visite client" s'obtient en divisant le budget total (95 000 €) par le volume total des visites effectuées (190), ce qui donne un coût unitaire de € par visite. Puisque le commercial s'est déplacé 4 fois chez le client HyperG, l'entreprise va imputer une charge de € à ce compte client spécifique.