Ce concept dépasse la simple "ressource" pour parler d'un apprentissage collectif qui donne accès à de multiples marchés.
L'innovation initiale de Devialet était de taille classique. Le défi a été de "miniaturiser la technologie ADH" pour créer l'enceinte Phantom, un exploit technique unique au monde que les concurrents n'arrivent pas à reproduire. Selon Gary Hamel et C.K. Prahalad, comment qualifie-t-on cette maîtrise ?
Il s'agit d'une Compétence fondamentale (ou cœur de compétence / Core competence). Selon Hamel et Prahalad, c'est un savoir-faire collectif, complexe, fruit de l'apprentissage de l'organisation. Elle est très difficile à imiter, apporte une forte valeur perçue par le client, et surtout, elle donne accès à une grande variété de marchés (ici : la hi-fi de salon, les box internet, l'automobile, les décodeurs TV).