QCM
Facile
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La segmentation de la clientèle est la première étape de l'élaboration d'un modèle économique.
Sculpteo fabrique des maquettes et des coques de smartphones personnalisées pour les particuliers en ligne, mais produit aussi des prototypes industriels pour d'autres entreprises. Quels sont les sigles managériaux utilisés pour désigner ces deux cibles distinctes ?
Sculpteo s'adresse aux particuliers (Business to Consumer : B2C) et aux professionnels/entreprises (Business to Business : B2B). Gérer ces deux marchés simultanément exige une grande flexibilité commerciale et des canaux de distribution différents.