Herzberg distingue les facteurs d'hygiène (qui évitent l'insatisfaction, comme le salaire) des facteurs moteurs (qui créent la véritable motivation).
Si l'on analyse la motivation des membres d'un "Hot group" avec la théorie bifactorielle de Frederick Herzberg, quels sont les "facteurs moteurs" (ou facteurs de satisfaction) qui expliquent leur formidable énergie ? Plusieurs réponses possibles
Les facteurs moteurs (ou intrinsèques) sont liés au contenu même du travail. Dans un groupe créatif très engagé, ce qui génère la motivation profonde c'est : 1) L'intérêt de la tâche (le travail lui-même). 2) L'autonomie et les responsabilités confiées. 3) L'accomplissement et le développement personnel.