L'auteur de l'annexe 7 (M. Thévenet) précise que pour qu'une équipe créative fonctionne, son manager doit être "protecteur et promoteur du groupe vis-à-vis de l'extérieur". Quel est l'intérêt managérial d'une telle posture de leadership ?

Le rôle du leader n'est pas de micro-manager les tâches (puisque l'équipe est autonome et experte), mais de créer un cadre sécurisant. En protégeant le groupe des contraintes administratives lourdes de l'entreprise et en valorisant leurs résultats auprès de la Direction (promotion), le leader permet au groupe de rester concentré à 100 % sur l'innovation et l'atteinte de son objectif.