Pour l'enquête de satisfaction sur la restauration dans le parc, la direction hésite entre un questionnaire envoyé par courriel et une administration en face-à-face à la sortie du restaurant. Complétez les caractéristiques de l'administration en face-à-face.

L'administration du questionnaire en face-à-face directement dans le parc présente plusieurs atouts. Elle permet tout d'abord de s'assurer de l'identité de la personne interrogée et d'obtenir un taux de beaucoup plus élevé que par Internet. L'enquêteur peut également reformuler les questions complexes, ce qui améliore la des réponses obtenues. L'inconvénient majeur de cette méthode reste son financier, dû à la nécessaire rémunération et formation des équipes d'enquêteurs sur le terrain.