Le management des risques est une mission centrale de la gouvernance pour protéger les actifs matériels et immatériels.
Le document 6 évoque les "risques globaux" pesant sur LDC, notamment les campagnes chocs d'associations comme L214 dénonçant les conditions d'élevage et d'abattage. Si l'une de ces vidéos ciblait directement une marque du groupe (Le Gaulois), de quel type de risque managérial s'agirait-il principalement ?
Il s'agit d'un risque de réputation (ou risque d'image). Sur des marchés de grande consommation (B2C), l'image de marque est l'actif intangible le plus précieux de l'entreprise. Un scandale éthique (bad buzz) peut provoquer un boycott immédiat des consommateurs, le déréférencement par les supermarchés, et une chute brutale du chiffre d'affaires et du cours de bourse.