La théorie des agences et l'animation RH placent la rémunération comme levier d'alignement des objectifs.
Le dossier sur la masse salariale invite à s'interroger sur la performance globale. Quel est l'effet recherché par l'introduction d'une part variable (primes liées à la réduction des rebuts) dans la rémunération des opérateurs de production ?
L'introduction d'une part variable indexée sur la qualité vise à aligner les intérêts des salariés sur les objectifs stratégiques de l'entreprise (réduction de la non-qualité). Cela renforce la motivation extrinsèque et l'implication directe du personnel dans la démarche d'amélioration continue.