QCM
Facile
8
Un excès d'information tue l'information : les indicateurs doivent être soigneusement sélectionnés.
Pour construire ce tableau de bord, le contrôleur de gestion doit choisir des indicateurs. Quelles sont les caractéristiques fondamentales d'un "bon" indicateur de gestion ?
Un bon indicateur doit être pertinent (lié directement à l'objectif), fiable (données exactes), rapidement disponible (pour permettre la réaction) et synthétique. Un tableau de bord ne doit comporter qu'un petit nombre d'indicateurs clés.