L'annexe 1 indique que l'innovation technologique et l'intégration de la santé/sécurité dans les matériaux sont des éléments que toute entreprise du bâtiment doit désormais maîtriser sous peine de disparaître du marché. En diagnostic externe, comment nomme-t-on ces impératifs ?

Ce sont les Facteurs Clés de Succès (FCS). Ce sont les éléments de performance, fixés par le marché et l'environnement, qu'une entreprise doit obligatoirement maîtriser pour être compétitive (voire pour survivre) au sein de son Domaine d'Activité Stratégique (DAS). Si le CSTB ou le CERIB les maîtrisent mieux que les autres, ils forgeront leur avantage concurrentiel.