Le changement de stratégie (diversification des métiers) entraîne une modification de la structure.
Le CSTB est passé d'une structure très centralisée (en râteaux / fonctionnelle) à une structure "décentralisée en départements spécialisés par domaines d'activité". En théorie des organisations (Chandler, Mintzberg), quel est le nom de cette nouvelle structure ?
Il s'agit de la structure divisionnelle. Lorsque l'organisation se diversifie ou grandit, la structure fonctionnelle centralisée devient trop lente et rigide. L'entreprise se découpe alors en divisions autonomes (ici : Département Sécurité, Département Énergie, etc.), chacune disposant de ses propres ressources pour être plus réactive face à son marché spécifique.