L'alternative consistait à faire appel à un prestataire rémunéré à la commission. Identifiez les inconvénients de ce choix stratégique.

Si l'externalisation de la force de vente permet de variabiliser les coûts, elle présente des risques stratégiques majeurs. L'entreprise subit une perte de direct sur la politique de distribution et sur son image de marque. De plus, elle s'expose à un risque de vis-à-vis du prestataire qui détient le carnet d'adresses et la relation client privilégiée. Enfin, sur le plan financier, si le produit est un immense succès, les commissions proportionnelles versées vont s'envoler, provoquant une amputation significative de la commerciale de l'entreprise.