QCM
Facile
11
L'ingénierie vise à couper les coûts sans nuire à la satisfaction du client.
Le coût estimé de la nouvelle cure dépasse le "coût cible" autorisé. Pour résorber ce surcoût, l'entreprise recourt à l'"Analyse de la Valeur". Quel est l'objectif exact de cette méthode de reconception ?
L'Analyse de la Valeur vise à réduire les coûts d'un produit en traquant les fonctions secondaires et la sur-qualité inutiles, c'est-à-dire en éliminant les caractéristiques qui n'apportent aucune "valeur" (utilité) perçue aux yeux du client final, tout en préservant la qualité de la fonction principale.