QCM
Facile
10
Le tableau de bord doit combattre la surcharge d'informations (l'infobésité).
Le prestataire propose une liste de 50 indicateurs pour le tableau de bord du centre de Thalasso. Pourquoi le contrôleur de gestion refuse-t-il cette proposition en rappelant les qualités d'un "bon" indicateur ?
Un "bon" tableau de bord doit être synthétique (comporter peu d'indicateurs pour être lu rapidement). Les indicateurs doivent être pertinents (liés à l'objectif), clairs (faciles à interpréter) et obtenus rapidement (pour permettre de réagir à temps).